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我是拼多多平台的商家,有一个消费者以仅退款一直申请售后,不退款就说质量有问题还换货语言恶劣。

我是拼多多平台的商家,有一个消费者以仅退款一直申请售后,不退款就说质量有问题还换货语言恶劣。

法律问答顾问
法律服务人员
解答

请问你们是否承诺无条件退货吗?若是,直接退货退款。是否扣除邮寄费用,需要根据合同确定。若是未承诺无条件退款,消费者仅要求退款。不能陈述退货原因(尺寸、颜色应属于退货范围)的,可以耐心解释。解释不通,可以向平台反映。

热门咨询
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口粮地

您好,欢迎使用山东,我是济南王胜军律师,很高兴为您解答。根据法律规定,你娘家收回土地的行为侵犯了你的合法权益,可以要求返还土地。 以上解答仅供参考,详细情况建议带着资料与律师当面咨询。

法律服务人员

2023-12-06

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受伤赔偿咨询

您好!《民法典》第一千一百九十二条规定 个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务造成他人损害的,由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的,根据双方各自的过错承担相应的责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条“雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害,雇主应当承担赔偿责任”第七条 误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。如您所述,你在干活过程中受伤,可以按照雇佣关系,向雇主主张赔偿,如果伤害严重,可以到当地司法鉴定中心申请伤残等级鉴定,具体赔偿金额,可以根据上述赔偿项目、结合医院诊断证明、相关票据后自行计算。因为是干活过程中管道断裂所致受伤,跟你喝酒行为是否存在因果关系,以及如果有关联,需要承担多少责任,需要法院根据双方举证审理后确定。平台为您提供以上信息,仅供您参考。如有疑问,欢迎进一步咨询。感谢您的关注和支持!

法律服务人员

2023-12-06

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工伤赔偿问题

根据《工伤保险条例》第十四条 职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;(三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;(四)患职业病的;(五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;(六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。针对您描述的问题,如果工伤认定部门认定了工伤,按照工伤索赔,在不构成等级的情况下,可以主张停工留薪期工资、停工留薪期护理费、住院伙食补助费、鉴定费。具体标准需要根据自身收入伤情等具体计算。平台为您提供以上信息,仅供您参考。如有疑问,欢迎进一步咨询。感谢您的关注和支持!

法律服务人员

2023-12-06

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公司拖欠工资

你可以先上你单位所在地的县区级劳动监察大队投诉,如果解决不了可以向单位所在地的县区级劳动人事争议仲裁委申请仲裁。所需要材料,能够证明你与用人单位劳动关系的证明,如考勤、打卡及受单位管理的证明文件等,能够证明你在用人单位的薪酬待遇情况,如银行流水等。

法律服务人员

2023-12-06

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房东不退租金,还断水断电怎么办

您好!根据您的描述,您的咨询为房屋租赁合同纠纷方面的问题。如果协商不成,可以通过诉讼解决。以上解答仅供参考,欢迎进一步电话咨询18701069559。感谢您的关注和支持!

法律服务人员

2023-12-06

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侵占宅子基地

您好,欢迎使用山东,我是济南王胜军律师,很高兴为您解答。双方是否存在纠纷,土地使用权纠纷可以申请村集体、乡镇政府调解。 以上解答仅供参考,详细情况建议带着资料与律师当面咨询。

法律服务人员

2023-12-06

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网络辱骂诽谤他人

您好!《中华人民共和国民法典》 第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。第一千零二十四条规定 民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。如果对方在公众场所辱骂您,让您社会评价降低或者贬损的,涉嫌侵害名誉权。如果对方借钱不还,可以收集证据向法院起诉要求归还借款。如果对方在公共场所辱骂您,导致您社会评价降低,可以收集证据向法院起诉要求停止侵害、赔礼道歉、消除影响等。平台为您提供以上信息,仅供您参考。如有疑问,欢迎进一步咨询。感谢您的关注和支持!

法律服务人员

2023-12-05

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侵犯隐私权

您好!根据《民法典》第一千零三十二条规定:自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。建议双方协商处理,协商不成可搜集证据向法院起诉。以上解答仅供参考,感谢您的关注和支持。

法律服务人员

2023-12-05

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公司拖欠工资

法律上,劳动者遇到欠薪问题,可以直接拨打电话12333或所在地区劳动保障监察部门投诉举报或申请劳动仲裁。如果与公司协商无果,您可以向当地劳动监察投诉或者向当地劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁。法律法规:《劳动争议调解仲裁法》第二条规定,劳动者与用人单位因劳动报酬发生争议的,劳动者可以申请劳动仲裁。《劳动法》第九十一条规定:用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的,由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿,并可以责令支付赔偿金。平台为您提供以上信息,仅供您参考。如有疑问,欢迎进一步咨询。感谢您的关注和支持!

法律服务人员

2023-12-05

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怀孕期间被公司辞退

《劳动法》第二十九条 劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依据本法第二十六条、第二十七条的规定解除劳动合同:(一)患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;(二)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;(三)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;(四)法律、行政法规规定的其他情形。公司如果现在正常运营,不得辞退怀孕期间的员工。您可以申请劳动仲裁要求单位支付赔偿金。平台为您提供以上信息,仅供您参考。如有疑问,欢迎进一步咨询。感谢您的关注和支持!

法律服务人员

2023-12-05

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配偶现在烟台第二看守所 现在想请律师会见,但是找不到律师,找不到律所怎么办?

您好,欢迎使用山东,我是山东舜玉律师事务所王胜军律师,点击律师头像,可以看到律师的联系方式, 以上解答希望对你有帮助,需要进一步咨询,可以来电咨询或者面谈。

法律服务人员

2023-12-05

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公司可以强迫工人加班吗

《劳动合同法》第31条规定:用人单位应当严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫劳动者加班。由此可知,用人单位无权强迫劳动者加班。此外,《劳动法》第41条规定:用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时。因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。《劳动法》第38条规定:用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。对企业违反法律、法规强迫劳动者延长工作时间的,劳动者有权拒绝。法律温馨提示《劳动法》规定,休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资200%的工资报酬。由此可见,休息日安排劳动者工作,企业可以首先安排补休。在无法安排补休时,才支付不低于工资200%的加班费。休息日一般是指双休日。当企业能够安排职工补休时,职工应当服从。这既保护了劳动者的休息权,又利于职工的身体健康,也使职工及时恢复体力投入新的工作,有利于安全生产。法定节假日加班,不能安排补休,单位必须按照日工资基数的300%支付加班工资。平台为您提供以上信息,仅供您参考。如有疑问,欢迎进一步咨询。感谢您的关注和支持!

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2023-12-05

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工伤断一根肋骨赔付标准是多少

您好,欢迎使用山东,我是济南王胜军律师,很高兴为您解答, 因公受伤可以要求依法享受工伤待遇 ,包括医疗费、护理人员费用、正常工资福利待遇以及伤残赔偿金等,需要进一步咨询可再沟通联系 。 以上解答仅供参考,希望对您有帮助。

法律服务人员

2023-12-05

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公司拖欠工资 保险个人拿百分之六十五 起诉他,会有什么补偿

您好!根据您的描述,您的咨询为拖欠工资方面的问题。如果协商不成,可以申请劳动仲裁解决,如果您以此为由解除劳动合同,您还可以根据工作年限一年主张一个月的经济补偿。以上解答仅供参考,欢迎进一步电话咨询18701069559。感谢您的关注和支持!

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2023-12-05

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拖欠工资临时通知降薪

依据《中华人民共和国劳动法》第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。公司只要拖欠工资就是违法的,不论时间长短。公司拖欠工资劳动者可以随时辞职。另外可以要求以下赔偿:1、经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付;2、六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿;3、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。依据《工资支付暂行规定》第七条工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日,则应提前在最近的工作日支付。工资至少每月支付一次,实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资。企业放假期间是否应该给员工工资;劳动者可以催告其按期足额缴纳;依据《中华人民共和国社会保险法》第八十四条如果企业欠缴的,则劳动者可以去社保经办机构投诉,由社保经办机构责令企业限期补缴,并按规定缴纳滞纳金。按照法律规定发放工资的应当由用人单位发放。平台为您提供以上信息,仅供您参考。如有疑问,欢迎进一步咨询。感谢您的关注和支持!

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2023-12-05

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车位租赁期间出租房未履行合同

您好!根据您的描述,您的咨询为车位租赁方面的问题。您可以搜集相应的证据通过诉讼解决,但是金额不大,需要您考虑诉讼成本。以上解答仅供参考,欢迎进一步电话咨询18701069559。感谢您的关注和支持!

法律服务人员

2023-12-05

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果园被确权给别人,已行政复议,现在树被别人砍了,能索赔吗

您好,欢迎使用山东,我是济南王胜军律师,很高兴为您解答。 根据你的描述,既然已经在处理程序中,建议等待处理结果。以上解答仅供参考,详细情况建议带着资料与律师当面咨询。

法律服务人员

2023-12-05

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公司欠薪怎么办

您好!《劳动合同法》第三十八条用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同:(一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;(二)未及时足额支付劳动报酬的;(三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的;(四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;(五)因本法第二十六条第一款规定的情形”。因此,如果单位拖欠工资,你可以以这条为由主张解除劳动合同,同时可以主张经济补偿金,按你在单位工作一年支付一个月工资,不满六个月支付半个月工资为标准支付。平台为您提供以上信息,仅供您参考。如有疑问,欢迎进一步咨询。感谢您的关注和支持!

法律服务人员

2023-12-05

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延期交房超过合同期限 可以起诉退房吗

您好,我是山东瀛奇律师事务所方艳飞律师,主要做房地产业务。针对您的关注的是否可以退房的问题,需结合验房发现的质量问题具体判断是否构成合同约定与法律规定的解除合同情形,一般房屋出现重大质量问题或与合同约定的户型结构等约定不符情形,才可以解除,具体可提供相关材料详细沟通判断。

法律服务人员

2023-12-05

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一般担保已过保证期间,但一二审未提出,法官亦未主动适用,现应如何维权

您好!根据您的描述,您的咨询为保证方面的问题。您可以申请再审,但具体需要根据您的证据材料来确定。以上解答仅供参考,欢迎进一步电话咨询18701069559。感谢您的关注和支持!

法律服务人员

2023-12-05